Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны давно стала полной катастрофой. Справиться с ней она не в силах, словно тот самый «сапожник без сапог». Её изводит властная мать. Подросток-сын целиком отдалился. Лишь подруга Валя твердит: нужно найти мужчину, и всё волшебным образом изменится.
Внезапно в кабинет к Татьяне является майор Смагин, следователь. Он сообщает шокирующую новость: та самая женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит разобраться: невиновна ли здесь психолог или же она могла подтолкнуть ту к роковому шагу.